Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Webdenio a uživatelem při používání online aplikace pro vytvoření a správu webových stránek.

Provozovatelem služby je:

• Obchodní název: Renata Žáková
• IČO: 22477331
• Sídlo: Závsí 10, Dírná, Česká republika
• E-mail: info@webdenio.cz

2. Popis služby

Webdenio je online služba, která umožňuje uživateli vytvořit jednoduchý jednostránkový web pomocí připravených šablon, editace textů, barev, obrázků, kontaktních údajů a dalších prvků.

Uživatel může web provozovat buď na subdoméně služby Webdenio, nebo si může objednat tarif s vlastní doménou. V případě vlastní domény probíhá registrace a napojení domény ručně ze strany provozovatele.

3. Registrace uživatele

Pro používání služby je nutné vytvořit uživatelský účet. Uživatel je povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje. Za obsah webu, nahrané soubory, texty, fotografie a kontaktní údaje odpovídá uživatel.

Provozovatel si vyhrazuje právo účet nebo web pozastavit, pokud uživatel poruší tyto obchodní podmínky, právní předpisy nebo dobré mravy.

4. Tarify a platby

Služba je poskytována na základě zvoleného tarifu. Aktuální ceny jsou uvedeny přímo v aplikaci nebo na webových stránkách služby.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel nezpracovává ani neukládá kompletní údaje o platební kartě uživatele.

Předplatné může být měsíční nebo roční podle zvoleného tarifu. Přístup ke zveřejnění webu je umožněn po úspěšném zaplacení tarifu.

5. Vlastní doména

Pokud uživatel zvolí tarif s vlastní doménou, je povinen vyplnit požadovanou doménu a údaje vlastníka domény. Doména je registrována až po úspěšné platbě a po ruční kontrole provozovatelem.

Dostupnost domény zobrazená v aplikaci je pouze orientační. Doména je definitivně zajištěna až po potvrzení registrace ze strany registrátora.

Pokud požadovaná doména nebude dostupná, provozovatel kontaktuje uživatele za účelem výběru jiné domény nebo domluvy dalšího postupu.

Uživatel bere na vědomí, že technické napojení vlastní domény může trvat určitou dobu v závislosti na registrátorovi, DNS nastavení a technickém zpracování.

6. Publikace webu

Web je možné publikovat po uhrazení aktivního tarifu. U tarifu se subdoménou může uživatel publikovat web na zvolené subdoméně. U tarifu s vlastní doménou probíhá finální napojení domény ručně provozovatelem.

Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami, zejména poskytovateli hostingu, DNS služeb, platebních služeb, registrátorů domén nebo externích integračních služeb.

7. Obsah vytvořený uživatelem

Uživatel odpovídá za to, že obsah vložený do webu neporušuje práva třetích osob, autorská práva, ochranné známky, pravidla ochrany osobních údajů ani jiné právní předpisy.

Je zakázáno vkládat obsah, který je nezákonný, klamavý, urážlivý, diskriminační, pornografický, extremistický nebo jinak nevhodný.

8. Dostupnost služby

Provozovatel se snaží zajistit co nejlepší dostupnost služby. Neposkytuje však garanci nepřetržitého provozu. Služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací, technických problémů nebo zásahu třetích stran.

9. Reklamace

Reklamaci služby může uživatel uplatnit e-mailem na adrese podpora@webdenio.cz. V reklamaci musí uvést identifikaci účtu, popis problému a případně další podklady potřebné k posouzení reklamace.

Provozovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

10. Odstoupení od smlouvy

Pokud je uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených právními předpisy. Uživatel bere na vědomí, že pokud požádá o okamžité zahájení poskytování digitální služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, může být jeho právo na odstoupení omezeno v rozsahu umožněném právními předpisy.

Odstoupení od smlouvy je možné zaslat na e-mail info@webdenio.cz.

11. Ukončení služby

Uživatel může přestat službu využívat. Pokud je služba poskytována formou předplatného, ukončení nebo změny předplatného se řídí nastavením platební brány, tarifu a podmínkami uvedenými v aplikaci.

Při neuhrazení předplatného může být web označen jako neaktivní, omezen nebo stažen z publikace.

12. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávným používáním služby, chybnými údaji zadanými uživatelem, nevhodným obsahem webu, výpadky třetích stran nebo zásahem vyšší moci.

13. Změny obchodních podmínek

Provozovatel může obchodní podmínky přiměřeně měnit, zejména z důvodu změny služby, legislativy nebo obchodního modelu. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webových stránkách služby.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou.

Dozorovým orgánem v oblasti ochrany spotřebitele je Česká obchodní inspekce. Dozorovým orgánem v oblasti ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů.